От создателя телеграм-канала “На старт, внимание, курс!” Саши Осиповой @osipoffa
Этап 1. Исследование
- Определяем бизнес-цель курса и мотивацию его делать
- Формулируем учебную цель
- Определяемся с ЦА, выдвигаем гипотезу о “болях”, валидируем гипотезу
- Изучаем прямых и косвенных конкурентов курса
- Определяем коммерческий потенциал
- Формулируем концепцию курса
- Определяем ресурсы на запуск курса
- Формируем команду проекта
- Планируем производство курса
- Глубоко изучаем ЦА
- Создаём УЦП
Этап 2. Проектирование
- Определяемся с моделью проектирования (от результатов, от задач, от опыта)
- Прописываем SJM, LX canvas
- Создаём драфт программы курса
- Валидируем и доуточняем программу
- Доуточняем процессы контент-производства
- Прописываем тезисы к модулям программы
Этап 3. Разработка материалов
- Брифуем подрядчиков (редактура, дизайн, видеопродакшен, разработчики)
- Ищем авторов контента, брифуем
- Тречим статусы уроков
- Делаем методическое ревью контента
- Принимаем материалы у авторов
- Запускаем дизайн и редактуру, видеопродакшен
- Финально валидируем материалы авторов
Этап 4. Пилотирование (когда готов 1 модуль)
- Проводим пилотаж самых спорных частей модуля/всего модуля
- Собираем обратную связь по материалам курса (опросы, глубинные интервью, дискуссия или фокус-группа)
Этап 5. Доработка материалов после пилотирования
- Критически оцениваем комментарии от ЦА
- Делаем план по доработке курса на основе комментариев ЦА
- Корректируем при необходимости дату лонча курса
- Вносим правки
Этап 6. Продакшен
- Согласуем график съемок с продакшеном
- Брифуем спикеров, готовим их
- Финальный чек материалов перед съёмками
- Сопровождаем на съёмки
- Отсматриваем монтаж
Этап 7. Заливка
- Делаем таблицу для заливки со ссылками на исходник видео + описания
- Упаковываем в SCORM или грузим на платформу
Этап 8. Сбор обратной связи
- Анализируем результаты ОС из форм и встроенных полей для оценки
- Проводим глубинные интервью с лояльными студентами
- Даем курс на ревью коллегам
- Формируем список моментов на доработку
Этап 9. Доработка курса
- Формируем график доработки курса
- Распределяем задачи между создателями курса (дизайнер, администратор LMS, уроки на доработку/переснятие, автор - на создание нового контента)
Этап 10. Постпродакшен (запускаем, когда контент готов или в зависимости от бизнес-процессов)
- Делаем лендинг - прототип, текстовки, наполнение
- Промопаки - информационная презентация и силлабус
- Промоплан
- План по мейтенансу курса